常見問題

Q1  dokiWatch如何使用?
 
           dokiWatch需要搭配一張可以上網的sim card,下載專屬doki App後與手錶配對完成後即可以使用。
Q2  dokiWatch如何配對?
 
           dokiWatch開機時會出現二維條碼,使用app掃描二維條碼後即可完成配對。
Q3  dokiWatch手錶搭配哪種SIM卡?
 
           台灣地區支援電信業者: 中華電信、遠傳電信、台灣大哥大、亞太以及台灣之星門號。 尺寸為Nano-SIM 提醒可以申請同一家電信業者的門號,可享有同網內之各項優惠。 另外使用dokiWatch的SIM Card需要有上網功能,才能使用所有dokiWatch所有功能。若有預算考量可以購買上網預付卡(免月租費支出)使用。
Q4  doki手錶定位方式?
 
           doki結合GPS/3G網路以及wifi三網定位提供更穩定與準確的定位方式,定位結果就如同智慧型手機的品質。
Q5  dokiWatch兒童手錶能待機多久?
 
           dokiWatch手錶的電池容量為600mAh。待機時間和使用方式之不同有差異如通話時間多寡或訊號強弱有關,正常使用約可以1-2天的使用需求,建議每天充電。
Q6  dokiWatch兒童手錶是否防水?
 
           只能簡單生活防水,建議洗手脫掉以免過多水量沖進喇叭孔,不可沖洗和浸泡,建議盡量不要在潮濕環境長期使用。
Q7  doWatch可否帶出國使用?
 
           dokiWatch可以帶出國使用的,只要當地有支援3G 網路即可使用(2100MHz)並搭配當地可上網3G營運商重新配對使用。
台灣販售之DokiWatch  只適用 亞洲/歐洲地區3G (2100MHz)網路。
美洲地區為1900 MHz  頻段網路不適用,若要在美洲地區使用需要另外購買1900MHz 網路版本。
Q8  dokiWatch家人號碼管理方式?
 
           dokiWatch的家人號碼需要透過家長的app程式才能新增或修改,非家長同意的號碼是無法撥進與撥出的。
Q9  dokiWatch可以外撥的號碼有幾組?
 
           dokiWatch 的家人號碼沒有數量上限。
Q10  dokiWatch新增好友可使用哪些功能?
 
          dokiWatch新增好友後可以彼此可以進行語音留言與表情符號傳送,無法直接進行語音通話與視訊電話。
Q11  dokiWatch可以升級軟體嗎?
 
           dokiWatch使用android 4.4OS,若有更新版本或是新應用可以直接進行升級得到最新版本。
Q12  dokiWatch的表圍是多大呢?
 
           Dokiwatch最小錶圍為直徑13公分,最大錶圍直徑為18公分。
Q12  上課期間可以限制dokiWatch功能嗎?
 
           家長可以在app上選擇手錶限制使用的時間,限制時間下的dokiWatch將只可以看時間與SOS按鍵功能。